Politique de confidentialité

Chez SmartCamp, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos visiteurs et clients. Nous nous engageons à ne collecter aucune donnée personnelle identifiable, sauf si cela est expressément fourni par le visiteur ou client dans le cadre d’une demande d’information ou d’une commande de produit.

Collecte de données

Nous ne collectons pas de données personnelles telles que les noms, adresses, adresses électroniques, numéros de téléphone, ou toute autre information permettant d’identifier directement un individu. Nous ne recueillons que des informations générales et non personnelles, telles que des données démographiques ou des statistiques d’utilisation du site, dans le but d’améliorer nos services et de mieux comprendre les besoins de nos visiteurs.

Utilisation des données

Les informations collectées de manière non personnelle sont utilisées uniquement à des fins d’analyse interne et d’amélioration de notre site et de nos services. Aucune information ne sera vendue, louée ou partagée avec des tiers sans consentement préalable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations collectées et prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération des données. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue des informations transmises par le biais de notre site.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Veuillez noter que notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites, et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité respectives de ces sites tiers.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et la date de mise à jour en haut de la page sera révisée pour refléter la date de la dernière modification.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [contact(at)smart-camp.fr].

Dernière mise à jour : 17/07/2023

Politique de retour

Chez SmartCamp, nous comprenons l’importance d’une politique de retour transparente et pratique pour nos clients. Nous tenons à souligner que notre politique de retour est entièrement gérée par Amazon. En tant que vendeur sur la plateforme Amazon, nous suivons les politiques de retour standard d’Amazon, qui offrent généralement une période de retour de 30 jours pour les articles éligibles.

Lorsque vous achetez nos produits sur Amazon, vous bénéficiez de la garantie et de la politique de retour d’Amazon. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez contacter le service client d’Amazon pour obtenir de l’assistance et connaître les détails de la politique de retour applicable à votre achat.

Nous travaillons en étroite collaboration avec Amazon pour assurer une expérience d’achat fluide et sans tracas pour nos clients. N’hésitez pas à consulter les informations de retour spécifiques fournies par Amazon lors de votre commande.

Pour toute question ou préoccupation concernant les retours, veuillez contacter le service client d’Amazon qui se fera un plaisir de vous aider.

Notez que la politique de retour peut varier en fonction de votre emplacement et des conditions spécifiques énoncées par Amazon. Nous vous encourageons à vous référer aux informations de retour fournies par Amazon pour obtenir les détails les plus précis et à jour.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.

L’équipe SmartCamp